Microsoft telah memperluas dasar pembayaran baliknya untuk menawarkan pengembalian wang penuh kepada pemain Xbox yang tidak berpuas hati dengan salinan digital Cyberpunk 2077 mereka.
'Untuk memastikan bahawa setiap pemain dapat memperoleh pengalaman yang mereka harapkan di Xbox, kami akan memperluas dasar pembayaran balik yang ada untuk menawarkan pengembalian dana penuh kepada sesiapa yang membeli Cyberpunk 2077 secara digital dari Kedai Microsoft, sehingga diberitahu lebih lanjut, 'Sokongan Xbox rasmi Twitter akaun menulis, menyediakan a pautan di mana pemain boleh meminta bayaran balik.
Cyberpunk 2077: Untuk memastikan bahawa setiap pemain dapat memperoleh pengalaman yang mereka harapkan di Xbox, kami akan memperluas dasar pembayaran balik yang ada untuk menawarkan pengembalian wang penuh kepada sesiapa yang membeli Cyberpunk 2077 secara digital dari Microsoft Store, sehingga diberitahu lebih lanjut. https://t.co/04TcniwVzy
- Sokongan Xbox (@XboxSupport) 18 Disember 2020
Penyataan bersambung , 'Walaupun kita tahu pembangun di CD Projekt Red telah bekerja keras untuk menghantar Cyberpunk 2077 dalam keadaan yang sangat mencabar, kami juga menyedari bahawa beberapa pemain tidak berpuas hati dengan pengalaman semasa di konsol lama. ' Microsoft juga menerangkan bahawa ia telah 'memberikan pengembalian dana kepada sebahagian besar pelanggan yang telah memintanya.'
Berikutan pelancarannya pada 10 Disember, Cyberpunk 2077 telah menghadapi banyak kritikan, dengan mereka yang bermain di konsol generasi terakhir seperti Xbox One dan PlayStation 4 melaporkan masalah prestasi dan pepijat pecah permainan - terutama yang bermain pada sistem model asas. Pembangun CD Projekt Red meminta maaf atas masalah ini, berjanji bahawa ia akan diperbetulkan dalam kemas kini pada masa akan datang dan menyatakan bahawa mereka yang tidak berpuas hati dengan permainan dapat meminta pengembalian dana.
Microsoft memperluas dasar pengembalian wangnya untuk menawarkan pemain Xbox pengembalian wang penuh pada salinan digital mereka Cyberpunk 2077 tidak lama selepas Sony mengumumkan bahawa ia bukan hanya akan menawarkan pengembalian wang penuh pada salinan digital juga, tetapi juga akan mengeluarkan permainan dari PlayStation Store sepenuhnya sehingga diberitahu kelak.
Sumber: Twitter @XboxSupport